Política de Privacidade

Sua Privacidade é Nossa Prioridade

Última atualização: 7 de novembro de 2025

Dados Criptografados
Proteção Total
Controle Total
1. Informações que Coletamos

Informações de Conta

Coletamos seu nome, email e método de login quando você cria uma conta na Zunni. Essas informações são necessárias para fornecer nossos serviços e manter sua conta segura.

Documentos e Conteúdo

Armazenamos os documentos que você faz upload para converter em áudio, bem como os áudios gerados, resumos e transcrições. Você tem controle total sobre esses arquivos e pode excluí-los a qualquer momento.

Dados de Uso

Coletamos informações sobre como você usa a Zunni, incluindo número de conversões, visualizações de documentos compartilhados e preferências de configuração.

2. Como Usamos Suas Informações
  • Fornecer nossos serviços: Processar seus documentos, gerar áudios e resumos
  • Melhorar a plataforma: Analisar padrões de uso para aprimorar funcionalidades
  • Comunicação: Enviar atualizações importantes sobre sua conta e nossos serviços
  • Suporte: Responder suas dúvidas e resolver problemas técnicos
  • Segurança: Detectar e prevenir fraudes e abusos
3. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

  • Criptografia: Todos os dados são criptografados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
  • Armazenamento seguro: Usamos servidores seguros e confiáveis (AWS S3)
  • Acesso restrito: Apenas pessoal autorizado tem acesso aos dados
  • Monitoramento: Sistemas de detecção de atividades suspeitas
4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

  • Provedores de serviço: Empresas que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos)
  • Requisitos legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
  • Documentos públicos: Quando você escolhe tornar um documento público, ele fica acessível via link de compartilhamento
5. Seus Direitos

Você tem total controle sobre seus dados:

  • Acessar: Visualizar todos os dados que temos sobre você
  • Corrigir: Atualizar informações incorretas ou desatualizadas
  • Excluir: Solicitar a exclusão permanente de sua conta e dados
  • Exportar: Baixar uma cópia de seus dados em formato legível
  • Restringir: Limitar como usamos certas informações

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através da página de contato.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies essenciais para manter você conectado e garantir o funcionamento adequado da plataforma. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Quando você exclui sua conta, removemos permanentemente todos os seus dados dentro de 30 dias, exceto informações que somos obrigados a manter por lei.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por email ou através de um aviso em nossa plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.

Dúvidas sobre Privacidade?

Se você tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco.